Reflexa

1. Naturaleza del servicio

Reflexa ofrece herramientas de bienestar general, autoconocimiento, reflexión personal y hábitos saludables.

Los contenidos incluyen evaluaciones, insights automáticos, recomendaciones generales y comparaciones estadístico-emocionales.

2. Uso por personas menores de edad

Reflexa puede ser utilizado por personas de 13 años o más.

Si el usuario es menor de 18 años, declara que:

• Cuenta con autorización de un adulto responsable,
• Y compartirá los resultados con dicho adulto.

Reflexa no se hace responsable por el uso no autorizado por parte de menores.

3. Responsabilidad del usuario

El usuario comprende y acepta que:

• Las evaluaciones son orientativas y pueden generar reflexión emocional.
• Toda decisión basada en los resultados es responsabilidad personal.
• Reflexa no garantiza cambios específicos, resultados terapéuticos ni mejoras de salud.
• El usuario es responsable de asegurar que su estado emocional permite participar en autoevaluaciones.

4. Limitación de responsabilidad

En ningún caso Reflexa será responsable por:

• Decisiones personales tomadas a partir de los resultados,
• Malinterpretación del contenido,
• Angustia, molestia o incomodidad emocional derivada del uso,
• Uso indebido o no autorizado por menores.

La responsabilidad máxima de Reflexa queda limitada al costo del servicio adquirido, si aplica.

5. Datos personales

Reflexa recopila solo la información necesaria para operar las evaluaciones y el historial del usuario.

No se recopilan datos clínicos ni de salud.

El usuario puede solicitar eliminación de sus datos en cualquier momento.

6. Contenido generado por IA

El usuario acepta que parte del contenido, recomendaciones o análisis puede ser generado por sistemas de inteligencia artificial.

Este contenido es interpretativo y no reemplaza criterio profesional.

7. Modificaciones

Reflexa puede actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado implica aceptación de las modificaciones.

1. Data mínima por diseño

Elevare Superleggera está construido bajo el principio de privacy by design.

Mientras no exista registro voluntario, no recopilamos datos personales.

Los scans funcionan sin nombre, correo, teléfono ni identificadores persistentes.

2. Anonimato y agregación

La información generada por los scans es tratada de forma anónima y agregada.

Los datos se utilizan exclusivamente para construir indicadores estadísticos y de tendencia colectiva, nunca para identificar personas.

3. Finalidad clara y limitada

Los datos anónimos se usan para:

• Mostrar resultados inmediatos al usuario.
• Construir índices agregados (Elevare-Insights).
• Analizar tendencias generales de bienestar, agencia y percepción.

4. Consentimiento explícito cuando hay identificación

Solo si el usuario decide voluntariamente:

• Guardar historial
• Crear una cuenta
• Activar notificaciones (email o WhatsApp)

Se solicitará consentimiento claro, específico y revocable.

El usuario puede solicitar eliminación total de sus datos en cualquier momento.

5. No es un producto de salud ni diagnóstico

Elevare Superleggera no entrega diagnósticos médicos ni psicológicos.

Es una herramienta de autopercepción y metacognición, orientada a reflexión personal y conciencia del estado actual.

6. Cumplimiento normativo internacional

Este enfoque es consistente con:

• GDPR (Unión Europea)
• Ley 19.628 (Chile)
• Principios OCDE de protección de datos

Al priorizar anonimato y mínima recopilación, Superleggera reduce estructuralmente el riesgo regulatorio.